Componentes de E-Learning

En una acción formativa mediante una metodología de e-learning se puede
distinguir:

                      - Tecnología
                      - Personas
                      - Contenidos

A estos tres añadiremos en un punto aparte por su relevancia, la
metodología o modelos de formación online.

Tecnología

La formación online se desarrolla a través de Internet y esto implica la
necesidad de aplicaciones informáticas:

 LMS (Learning Management System = Sistema de
Gestión de Aprendizaje)

Es una aplicación residente en un servidor de páginas web en la que se
desarrollan las acciones formativas. Es sinónimo de Plataforma o Campus
virtual. Es el lugar donde alumnos, tutores, profesores o coordinadores se
conectan a través de Internet (navegador web) para descargarse
contenidos, ver el programa de asignaturas, enviar un correo al profesor,
charlar con los compañeros, debatir en un foro, participar en una tutoría,
etc.

Asimismo, todo LMS consta de un entorno de aprendizaje y relación social,
al que acceden los alumnos, profesores y coordinadores y un entorno de
administración, desde dónde se configuran los cursos, se dan de alta los
alumnos, se importan contenidos, se habilitan servicios, etc.

Personas

“Para que exista una verdadera red telemática de formación tiene
que existir mucho más que el canal de comunicación; es necesario un
entramado de personas, tecnología e instituciones, donde el elemento más
significativo sea el humano, desde el momento en que decida compartir
recursos y experiencias o cooperar en su creación o compartir la docencia”,
J. Salinas, 2000.

El e-learning ha supuesto una serie de cambios en las funciones y
perfiles de cada uno de los protagonistas que intervienen en el aprendizaje.
Estos cambios serán más o menos acusados en función del modelo
pedagógico adoptado y de los recursos disponibles.

EL ALUMNO

“El alumno ha de poder aprender estrategias de modelización y
simulación, dominar diversas técnicas de investigación y argumentación,
poseer ciertas capacidades sobre las relaciones interpersonales, incluso
debe aprender a negociar y a tomar decisiones”, André Giordan (1995).
Aunque en este tema se ha hablado de la importancia de las
funciones que realizan tanto el profesor, en su rol docente y tutorial, como
el coordinador académico, la importancia de la enseñanza online recae
fundamentalmente sobre el alumno, que adquiere el protagonismo del
proceso de aprendizaje.

El aprendizaje en red usa una amplia gama de modelos, planes y
enfoques encaminados a estructurar y ordenar el proceso de aprendizaje y
a proporcionar apoyo al alumno cuando éste lo requiera. Para que el ajuste
de las expectativas del alumno y el curso en sí sea el más favorable, será
imprescindible conocer cuáles son los rasgos comunes del alumno en la
formación online.

Contenidos

Una de las necesidades más evidentes a la hora de realizar una acción
formativa mediante una metodología de formación online es la de disponer
de unos contenidos enfocados a las características de este medio.
El material didáctico, especialmente, en modelos centrados en contenidos,
tiene que tener ciertas características para lograr el éxito:

- Actualizado: es una característica lógica, pero que no siempre se
produce. El grado de obsolescencia varía mucho en función de la
materia pero es un factor a tener en cuenta.

- Adaptable/adaptado: la secuencia didáctica no debe ser única
para todos los alumnos, debe adaptarse a las respuestas dadas
por estos. De este modo se consigue un grado de dificultad
progresivo no aburriendo o frustrando al alumno. Esto implicaría
la utilización de pretest y de itinerarios formativos múltiples. Por
otro lado, es evidente que el contenido tiene que estar adaptado a
las características de los alumnos. No es lo mismo un contenido
para niños, que para adultos, ni es lo mismo para recién
licenciados que para profesionales, etc.

- Atractivo: el contenido debe llamar la atención del alumno,
resultarle atractivo. Es como una especie de “deslumbramiento”.
Es importante para captar esa primera atención, aunque una vez
que el alumno se acostumbra ya no le suele dar importancia.

- Gráfico: la cantidad de texto debe ser la mínima posible, y es
necesario utilizar la potencialidad de tecnologías como flash para
animar procesos, hacer demostraciones, interrelaciones, así como
utilizar cliparts o fotos que refuercen el significado.

- Multimedia: es importante aprovechar la tecnología multimedia,
combinando racionalmente texto con fotos, texto con fotos y
audio, vídeos y texto, etc.

- Directo: el lenguaje a utilizar en este medio deber ser lo más
claro y directo posible, la lectura en pantalla es difícil y por tanto,
hay que hacer un esfuerzo de síntesis a la hora de diseñar un
contenido online.

- Lúdico: el viejo dicho de “la letra con sangre entra” ha dejado de
tener vigencia. El aspecto lúdico, el juego, es una de las

estrategias didácticas más efectivas, y hay que favorecer este
aspecto a lo largo del material didáctico.

- Práctico/Interactivo: debe tener continuas prácticas o ejercicios
interactivos y continuas referencias a ejemplos o situaciones de la
realidad. El alumno debe ser un sujeto activo, que interaccione
con los objetos en pantalla, que no sea un mero espectador u
oyente.

- Recursos didácticos: en un contenido online se pueden emplear
diferentes recursos didácticos, textos expositivos, esquemas,
animaciones, ejemplos, mapas conceptuales, palabras de glosario,
notas al pie, archivos de descarga, enlaces web, etc. Las
posibilidades son casi ilimitadas.

- Evaluativo: el alumno necesita conocer el resultado alcanzado, su
progreso en el aprendizaje, por lo que son necesarios los test o
ejercicios autoevaluados, que muestran el resultado y una
explicación del error automáticamente en pantalla.

- Autosuficiente: si el apoyo de un docente es mínimo o pasivo es
vital que el propio contenido incorpore los medios para que el
alumno conozca la interfaz y solucione las dudas que le vayan
surgiendo. Esto se consigue con la inclusión de tutoriales de uso,
ayudas, preguntas frecuentes y la descripción de la iconografía
empleada.

- Completo: con este término nos referimos a que evidentemente
un contenido no puede abarcar todos los aspectos de una materia
concreta. Hay un proceso de elección de lo que es importante,
adecuado, pertinente. Pero Internet nos da herramientas para
incluir estos materiales adicionales. De este modo podemos incluir
ventanas emergentes, palabras de glosario, notas al pie, archivos
de descarga y enlaces web. Son elementos optativos, no
evaluados, pero que están disponibles como material de apoyo o
consulta.