Es evidente que para iniciar una acción formativa necesitamos: tecnología
(plataforma de teleformación, servidores web, etc.), unos servicios
(evaluación de necesidades, diseño metodológico, tutores, coordinadores,
etc.) y unos contenidos. Para conseguir estos recursos tendremos dos
posibilidades: diseñarlos o gestionarlos nosotros mismos o bien
subcontratarlos a un tercero, a un proveedor.
Cada vez más las empresas recurren a proveedores especializados en elearning,
ya que el riesgo, el tiempo de implantación y el precio suelen ser
mucho más bajos que si decidimos hacerlo por nuestra cuenta. Siendo aún
más evidente si contratamos en modalidad de alquiler o con pago por
alumno.
En función del tipo de producto o servicio que necesitemos, nos
encontramos en el mercado con empresas especializadas en uno de los
“vértices” del e-learning: tecnología, servicios y contenidos.
• Empresas que ofrecen tecnología• Empresas que ofrecen servicios
• Empresas que ofrecen contenidos
Empresas que ofrecen tecnología
El mercado de software de teleformación abarca dos áreas
principalmente: el mercado que se puede denominar de forma genérica
como de LMS (Learning Management System); y el mercado de
Herramientas de Autor (Authoring Tools). Globalmente, el segmento de
mercado correspondiente a LMS (Learning Management System) es mucho
mayor que el de Herramientas de Autor.
Empresas que ofrecen servicios
El mercado de servicios de e-learning abarca tanto los proyectos de
consultoría como los servicios de adaptación de contenidos al formato
online (cursos a medida), servicios de tutorización y administración de
alumnos, etc.Empresas que ofrecen contenidos
Existe una gran oferta de contenidos transversales, aunque sigue
habiendo cierta carencia de contenidos muy especializados.
En muchos casos los clientes que se enfrentan a la gama de productos
de e-learning y sus diferentes características, incluyendo contenidos,
plataformas, herramientas de autor y servicios, buscarán proveedores
capaces de ofrecerles servicios completos o integrales de elearning
que cubran todas sus necesidades, sin tener que recurrir a una
multitud de proveedores diferentes (y cuyos productos serán además con
frecuencia incompatibles o no directamente compatibles entre sí).

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